ظرفکده به منظور شفافیت فعالیت خود و همچنین حفظ حقوق مصرف کنندگان قوانین خرید را خود را به شرح ذیل تدوین و اعلام می نماید :
1- ظرفکده یک فروشگاه عمده فروشی است. کلیه کالاهای مندرج در این سایت به صورت بسته و کارتن می باشد.
2- ظرفکده در سراسر ایران دارای شعبه های متعدد است. در این سایت امکان انتخاب شعبه متناسب با شهر مورد نظر شما نیز برای فراهم است. شما هم می توانید سفارش خود را از یک شعبه یا چند شعبه انتخاب کنید فقط در نظر داشته باشید در صورت افزایش احتمالی هزینه های باربری به سبب انتخاب کالا از چند شعبه ظرفکده هیچ گونه مسئولیتی نمی پذیرد . در صورتی که قصد خرید کالا از چند شعبه مختلف را دارید حتما قبل از ثبت نهایی سفارش با پشتیبانی سایت ( 09398487245 ) تماس حاصل نمایید.
3- با ثبت سفارش شما کلیه قوانین این سایت را پدیرفته اید.
4- پس از نهایی شدن مرحله پرداخت سفارش شما در مرحله پردازش و ارسال قرار خواهد گرفت . قبل از ارسال هیچ گونه هماهنگی از سوی مرکز پردازش و ارسال با شما صورت نخواهد گرفت
5- در صورت نیاز به ارائه توضیحات اعم از بازه زمانی ارسال و یا انتخاب باربری مشخص حتما موارد در قسمت توضیحات درج گردد.
6- به سبب اینکه سفارشات شما از طریق یکی از روشهای باربری | پست پیشتاز | تیپاکس | ارسال با شرکت حمل فوری انجام می پذیرد و ظرفکده پس از تحویل این سفارشات به مجریان حمل هیچ گونه گنترل و مدیریتی بر حمل ندارد لذا هر گونه ایراد خسارت و یا مفقودی و یا سرقت و عدم تحویل از سوی خریدار مسئولیتی متوجه این سایت نخواهد شد.
7- در صورت انصراف از خرید قبل از ارسال کالا کلیه وجوه شما عودت خواهد شد. ولی چنانچه پس از خارج شدن سفارش از انبارهای ظرفکده خریدار از خرید خود منصرف گردید مشروط به سالم بودن کالا کالاهای خریداری شده قابل عودت است . در صورت این نوع انصراف مبلغ 5 درصد هزینه تخلیه و بارگیری از سفارش مشتری کسر خواهد گردید. هزینه حمل عودت کالا به هر میزان بر عهده خریدار می باشد. ظرفکده از پذیرش کالاهای عودتی که ناشی از انصراف از خرید باشد و هزینه حمل عودت آن از سوی خریدار پرداخت نشده باشد معذور خواهد بود.
8- هزینه پرداخت شده خریداران انصرافی 48 ساعت پس از تحویل کالا به انبارهای ظرفکده به حساب پرداخت کننده عودت حواهد شد .
9- در صورت هر گونه عیب و یا ایراد در کالاهای ارسالی که پس از باز شدن از کارتن یا بسته مشخص گردد و صرفاً ناشی از ایرادات حین تولید باشد ظرفکده با پذیرش مسئولیت با قبول کالای ایراد دار نسبت به جایگزینی با کالای سالم اقدام خواهد نمود. هزینه عودت این دسته از کالاها بر عهده ظرفکده می باشد.